非通知誰からかわかる方法｜無料アプリ＆キャリアサービス比較

非通知電話の発信者は特定できる？できない？

結論から言うと、非通知電話の発信者を一般の方が完全に特定することは、かなり難しいのが現状です。でも、状況や方法によっては部分的な特定や、発信者の行動を抑制することは可能なんですよ。

一般人が自力で特定するのは困難

非通知電話というのは、発信者が「184」をつけて電話をかけることで、意図的に番号を隠している状態です。この番号情報は携帯電話会社（キャリア）側には記録されているのですが、一般の受信者には開示されません。

電気通信事業法という法律で「通信の秘密」が守られているため、キャリア側も簡単には番号を教えてくれないんですね。これは個人のプライバシーを守るための大切な仕組みでもあります。

キャリアやアプリを使えば部分的に対処可能

完全な特定は難しくても、キャリアが提供する迷惑電話対策サービスやスマホアプリを使えば、ある程度の対処は可能です。

例えば、次のような方法があります。

• 自動的にブロックする – 非通知電話を着信させずに自動で拒否
• 警告メッセージを流す – 「この電話は録音されます」といったメッセージで牽制
• データベースと照合する – アプリが持つ迷惑電話番号のデータベースで該当があれば通知

これらの方法では「誰から」までは完全に分からなくても、迷惑電話を減らす効果は十分に期待できます。

警察や弁護士経由なら完全特定も可能

もし非通知電話が脅迫的な内容だったり、ストーカー行為に該当する場合は、警察や弁護士を通じて発信者を特定できる可能性があります。

警察が捜査の必要性を認めた場合、または裁判所の命令があれば、キャリアは発信者の番号を開示することができるんです。これは法的な手続きを経た正当な方法なので、深刻な被害を受けている場合は迷わず相談してくださいね。

あなたの状況はどれ？最適な対処法フローチャート

非通知電話への対処法は、あなたがどんな状況にあるかによって変わってきます。下のフローチャートで、今のあなたに最適な方法を見つけてみましょう。

キャリア公式サービスで対処する方法

携帯電話会社（キャリア）が提供している迷惑電話対策サービスは、非通知電話への対処として最も確実で安全な方法です。各キャリアのサービスを詳しく見ていきましょう。

NTTドコモ「迷惑電話ストップサービス」

ドコモユーザーの方は、「迷惑電話ストップサービス」が利用できます。

ドコモのサービスは無料で利用できるのが大きなメリットです。ただし、非通知電話の場合は一度電話に出て、相手と通話する必要があります。完全に非通知着信をブロックしたい場合は、スマホ本体の設定で「非通知拒否」を設定しましょう。

au「迷惑電話撃退サービス」

auユーザーの方には「迷惑電話撃退サービス」があります。

auのサービスは相手に「お断りガイダンス」が流れる点が特徴です。これによって、相手に「この番号には今後かけても無駄だ」と認識させる効果があります。2025年8月1日から2026年3月31日までの申込で、6ヶ月間無料のキャンペーンを実施中ですよ。

ソフトバンク「ナンバーブロック」

ソフトバンクユーザーは「ナンバーブロック」が利用できます。

ソフトバンクのサービスは、非通知電話があった直後に144で登録できるのが特徴です。また、9種類のお断りガイダンスから好きなメッセージを選べるので、状況に応じた対応ができますよ。

楽天モバイル「着信拒否設定」

楽天モバイルでは、専用アプリ「Rakuten Link」で着信拒否が設定できます。

各サービスの料金・機能比較表

※2025年1月時点の情報です。料金やサービス内容は変更される場合があります。

スマホアプリで特定・ブロックする方法

キャリアのサービスに加えて、スマホアプリを使うことで、さらに効果的に迷惑電話対策ができます。アプリには膨大な迷惑電話番号のデータベースがあり、非通知以外の迷惑電話も検知してくれるんですよ。

Whoscall(フーズコール)の使い方

Whoscall（フーズコール）は、世界中で1億人以上が使っている人気の迷惑電話対策アプリです。

Whoscallは、ユーザーからの報告データをもとに迷惑電話を判定しています。「営業電話」「詐欺の疑い」などのタグが表示されるので、電話に出る前に判断できるのが便利ですね。

電話帳ナビの活用法

電話帳ナビは、日本国内の電話番号情報に特化した検索サービスです。

電話帳ナビは、非通知電話そのものは検索できませんが、番号が表示された着信を調べるのに役立ちます。また、過去に同じ番号から被害を受けた人の口コミも見られるので、参考になりますよ。

Truecallerの特徴

Truecaller（トゥルーコーラー）は、グローバルで3億人以上が使用している迷惑電話対策アプリです。

ただし、Truecallerは海外発のアプリで、連絡先情報をクラウドにアップロードする仕組みのため、プライバシー面で気になる方もいるかもしれません。利用規約をよく確認してから使うことをおすすめします。

アプリで対処できる範囲と限界

これらのアプリがどうやって電話番号を判定しているかというと、主に以下の仕組みです。

• ユーザー報告のデータベース – 世界中のユーザーが「この番号は迷惑電話だった」と報告した情報を蓄積
• 公開情報との照合 – 企業の代表番号など公開されている電話番号情報
• AIによる判定 – 通話パターンや発信頻度から迷惑電話を予測

ただし、非通知電話（184発信）の場合は、番号情報そのものがアプリに渡らないため、完全な特定は難しいのが現実です。アプリができるのは次のようなことです。

• 非通知電話を一括で着信拒否する
• 番号が通知された迷惑電話を事前に警告する
• 着信後に番号を検索して確認する

無料版と有料版の違い

多くのアプリには無料版と有料版があります。主な違いを表にまとめました。

まずは無料版で試してみて、必要に応じて有料版にアップグレードするのがおすすめです。月額数百円で安心が買えるなら、コストパフォーマンスは良いと思いますよ。

固定電話の場合の対処方法

スマホだけでなく、自宅の固定電話にも非通知電話がかかってくることがありますよね。固定電話の場合は、スマホとは少し違った対策方法があります。

ナンバー・ディスプレイの活用

ナンバー・ディスプレイは、NTT東日本・西日本が提供する、かけてきた相手の電話番号を表示するサービスです。

ナンバー・ディスプレイがあれば、電話に出る前に相手が誰か確認できるので便利です。ただし、非通知電話の番号までは表示されないので、次の「ナンバー・リクエスト」との併用がおすすめです。

ナンバー・リクエストとは

ナンバー・リクエストは、非通知電話を自動的にお断りしてくれるサービスです。

このサービスを使うと、非通知設定の電話は自動的に切断されるため、迷惑電話に悩まされることがなくなります。営業電話やいたずら電話の多くは非通知でかけてくるので、効果は高いですよ。

固定電話向けの着信拒否装置

NTTのサービスに加えて、市販の着信拒否装置も選択肢の一つです。

これらの製品は、月額料金がかからず、買い切りで使えるのがメリットです。特に高齢の家族がいるご家庭では、詐欺電話対策としても有効ですよ。

警察や弁護士に相談して特定する方法

ここまで紹介した方法は、主に「迷惑電話を防ぐ」ことが目的でした。しかし、脅迫やストーカー行為など深刻なケースでは、発信者を特定して法的措置を取る必要があります。

警察に相談すべきケース

次のような場合は、迷わず警察に相談してください。

• 脅迫的な内容 – 「危害を加える」「金を払わないと○○する」など
• 繰り返しのストーカー的電話 – 深夜や早朝に執拗にかかってくる
• つきまとい行為と併用 – 電話だけでなく、待ち伏せなどもある
• 業務妨害 – 会社にかかってきて業務に支障が出ている

警察への相談手順と必要な証拠

警察に相談する際は、証拠を準備しておくことが大切です。

警察が動いてくれるかどうかは、被害の深刻さと証拠の有無によります。「非通知電話が1回かかってきただけ」では難しいかもしれませんが、繰り返しの被害や脅迫内容があれば、警察は真剣に対応してくれますよ。

弁護士による発信者情報開示請求

警察が動いてくれない場合や、民事での損害賠償を求めたい場合は、弁護士に依頼して発信者情報開示請求を行うという方法もあります。

費用と期間の目安

弁護士に依頼する場合の費用感をお伝えします。

期間は、スムーズに進んでも3ヶ月〜6ヶ月程度かかることが多いです。

非通知電話の仕組みと特定が難しい理由

ここまで様々な対処法を紹介してきましたが、なぜ非通知電話の特定はこんなに難しいのでしょうか。その仕組みを理解しておくと、適切な対策が取りやすくなりますよ。

非通知設定(184)の仕組み

非通知電話は、発信者が電話番号の前に「184」をつけることで実現されます。例えば、「090-1234-5678」に非通知でかける場合は、「184-090-1234-5678」とダイヤルするわけです。

この「184」は、「発信者番号通知をしない」という設定を意味しています。スマホの設定で「常に非通知でかける」という設定にしている人もいますね。

なぜ番号が表示されないのか

184をつけて電話をかけると、電話網を経由する際に「番号を通知しない」という信号が送られます。そのため、受信側の電話機やスマホには番号が表示されないんです。

この仕組みは、本来はプライバシー保護のために作られました。例えば次のような正当な利用目的があります。

• 医療機関から患者への連絡（プライバシー配慮）
• 警察や行政機関からの連絡
• DV被害者などが身元を隠して連絡する場合
• 企業が従業員のプライベート番号を守るため

このように正当な理由で使われることも多いので、非通知電話すべてが悪質というわけではないんですね。

キャリア側は番号を把握している

重要なポイントは、「非通知」といっても、携帯電話会社（キャリア）側には番号が記録されているということです。

通話は必ずキャリアのネットワークを経由しますから、「誰が誰に電話をかけたか」という情報はシステムに残ります。ただし、電気通信事業法という法律で「通信の秘密」が守られているため、キャリアは簡単に情報を開示できないんです。

つまり、法的な手続きを踏めば特定は可能だけれど、個人が気軽に「教えてください」と言っても教えてもらえないのが実情なんですね。

やってはいけない！違法・危険な特定方法

非通知電話の相手を知りたい気持ちは分かりますが、間違った方法を使うとトラブルに巻き込まれたり、法律違反になる可能性があります。ここでは、絶対にやってはいけない方法を紹介します。

リダイヤル(履歴から折り返し)の危険性

「非通知電話の後に、履歴からリダイヤルすれば相手に繋がる」という情報を見かけることがありますが、これは危険です。

特に、ワン切り詐欺の手口では、わざと非通知でワン切りして、折り返しを待っているケースもあります。絶対にリダイヤルしないようにしましょう。

探偵・調査会社への依頼の注意点

インターネットで「非通知電話 調査」と検索すると、探偵業者のサイトが出てくることがあります。しかし、個人情報の不正取得は違法です。

本当に困っている場合は、探偵ではなく警察や弁護士に相談するのが正しい選択です。

個人情報を引き出す会話の違法性

「電話に出て、巧みな会話で相手の情報を聞き出す」という方法も、場合によっては問題があります。

• 詐欺罪のリスク – 嘘をついて情報を得た場合
• 脅迫罪 – 「訴える」などと脅して情報を得ようとした場合
• プライバシー侵害 – 得た情報を不適切に使用した場合

また、相手が犯罪者の場合、電話に出ることで「この番号は使われている」と認識され、さらなる被害につながる可能性もあります。

非通知電話を防ぐ！今日からできる予防策

非通知電話の相手を特定するよりも、そもそも非通知電話を受けない設定にする方が効果的な場合も多いです。ここでは、今すぐできる予防策を紹介します。

非通知着信拒否設定の方法(iPhone/Android)

スマートフォンには、標準機能として非通知電話を拒否する設定があります。

この設定をしておけば、非通知電話は自動的に拒否され、着信音も鳴りません。重要な連絡は番号を通知してかかってくるはずなので、安心して設定できますよ。

留守番電話を活用する

留守番電話サービスを活用することで、非通知電話への対策になります。

特に、「知らない番号からの電話は一度留守電に回す」という習慣をつけると、詐欺電話の被害も防げます。

電話番号を教える範囲を限定する

根本的な予防策として、電話番号を安易に教えないことも大切です。

• インターネットのフォーム入力 – 必須でなければ入力しない
• 懸賞やアンケート – 信頼できる企業以外は避ける
• SNSでの公開 – プロフィールに電話番号を載せない
• 名刺交換 – 不特定多数に配布する名刺には別の連絡先を

また、サブの電話番号を持つのも一つの方法です。

プライベート用とビジネス・公開用で番号を分けておけば、迷惑電話の被害を最小限に抑えられますよ。

非通知電話でよくあるケースと対処法

非通知電話にもいろいろなパターンがあります。ケースごとに適切な対処法を知っておくと、慌てずに対応できますね。

営業・勧誘電話の場合

特徴

• 平日の日中にかかってくることが多い
• 電話に出ると、すぐに営業トークが始まる
• 不動産、投資、保険などの勧誘が多い

対処法

営業電話は、「見込みがない」と分かればかかってこなくなるので、はっきり断ることが大切です。

いたずら電話の場合

特徴

• 深夜や早朝にかかってくる
• 無言、または意味不明なことを言う
• 「ワン切り」ですぐに切れる

対処法

いたずら電話の多くは、反応がないと飽きてかけてこなくなります。怒ったり慌てたりする反応を見せないことが重要です。

ストーカー・嫌がらせの場合

特徴

• 毎日決まった時間にかかってくる
• 電話に出ると、個人的な内容を話してくる
• あなたの行動を知っているような発言がある
• メールやSNSでも接触してくる

対処法

ストーカー被害は、早期の対応が重要です。「大げさかも」と思わずに、少しでも怖いと感じたら専門機関に相談してくださいね。

知人からの非通知電話の場合

特徴

• 普段は番号通知でかかってくる人から非通知で着信
• 緊急の要件で公衆電話からかけている
• 会社の電話で非通知設定になっている

対処法

本当に重要な用事なら、相手も留守電にメッセージを残したり、SMS を送ってくれるはずです。「非通知電話には出ない」というスタンスを周囲に伝えておくと、トラブルも減りますよ。

よくある質問（FAQ）

まとめ：非通知電話は状況に応じて対処しよう

非通知電話への対処法について、たくさんの情報をお伝えしてきました。最後に、重要なポイントをまとめておきますね。